Вручалка — уникальный сервис сборки и торжественного вручения подарков.
← ЖМИ
Купим выбранный вами подарок
Стильно упакуем руками
профессионалов
Дополним букетом или
сладким презентом
Вручим ваш подарок-сюрприз
Хит продаж
Приобретая товар на сайте - доставка бесплатная!
Мы представляем вам выбор товаров и услуг, с помощью которых любое событие станет настоящим праздником!
Приобретая товар на сайте - доставка бесплатная!
Наши услуги
Фотогалерея торжественных вручений!
Наши вручатели!
Показать еще
С нами вы сможете порадовать своих любимых на расстоянии. Вручаем подарки и устраиваем сюрприз - мероприятия по всей России
Работаем по всей России
Индивидуальный подход к каждому клиенту. Воплотим в жизнь любой, даже самый смелый, сюрприз для ваших любимых. Каждый наш клиент вовлечен в процесс сборки и вручения подарка. По желанию мы отправляем видео с каждого этапа его формирования.
Индивидуальный подход
Всегда на связи
Фиксированные цены от 499р. Проводим сезонные акции. Работаем без праздников и выходных. Все ради того, чтобы клиент был счастлив!
Привлекательные цены и бонусы
Менеджеры всегда готовы ответить на ваши вопросы. Постоянная поддержка без перерывов и выходных. Любые вопросы решаем в ближайшее время!
Почему выбирают нас?
Отзывы
Показать еще
Оставить свой отзыв
Оставить отзыв можно здесь
При желании вы можете прикрепить видеофайл
Ваше имя
Ваш телефон
Оставьте ссылку на любую вашу соц.сеть
Здесь вы можете прикрепить фото/видео файл
Ваша почта
Комментарий
Спасибо за обратную связь!
Самые необычные истории в нашей практике
Остались вопросы?
Оставьте контакты и менеджер свяжется с вами в ближайшее время!
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящим Я (далее – «Субъект персональных данных»), действуя сознательно, свободно, своей волей и в своем интересе, путем ввода данных на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://vruchalka.com/ (далее – «Сайт»), либо путем предоставления мной информации иным каким-либо способом, позволяющим при необходимости подтвердить предоставление такой информации, даю согласие на обработку моих персональных данных (включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес место жительства (регистрации), адрес электронной почты, абонентский номер телефона, иные данные, внесенные в поля заполняемой формы с использованием Сайта/предоставленные иным способом), Индивидуальному предпринимателю Кобцеву Юрию Николаевичу, ИНН 690200114538 (далее – «Оператор»).



Под персональными данными я также понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, адрес, образование, профессию, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес), фотографии, иную другую информацию. Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые другие действия (операции) с персональными данными.

Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата отправки регистрационной веб-формы с Сайта.

Сайт принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных. Сайт вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных.

Цели обработки персональных данных:

- исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе Субъекта персональных данных или договора, по которому Субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

- достижение целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Компанию(ии) функций, полномочий и обязанностей;

- продвижение (предложение) услуг (товаров, работ), оказываемых Компанией(ями) и третьих лиц в интересах которых действует Компания(ии) путем осуществления прямых контактов с Субъектом персональных данных с помощью средств связи, указанных в персональных данных.



Действия с персональными данными, на совершение которых дается согласие:

включая, но не ограничиваясь, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, в том числе трансграничную (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.



Способы обработки персональных данных:

с использованием средств автоматизации; без использования средств автоматизации; в электронном виде; с использованием бумажных носителей. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.



Срок, в течение которого действует данное согласие:

бессрочно.

Порядок отзыва согласия: данное согласие может быть отозвано только путем подачи Субъектом персональных данных письменного заявления на электронную почту: vruchalka@yandex.ru

В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных Сайт вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.



Передача данных третьим лицам:

Оператор, для достижения указанных выше целей, может передавать персональные данные третьим лицам.



Настоящим подтверждаю, что обработка персональных данных может осуществляться как Оператором, так и иными лицами, заключившими с Оператором соглашение на условиях конфиденциальности, обеспечения безопасности, защиты персональных данных и ответственности за разглашение персональных данных в рамках действующего законодательства Российской Федерации.



Сайт оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ИП Кобцев Юрий Николаевич
Дата составления 23.11.2020 года

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Существующая на текущий момент политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) работает со следующими понятиями:

а) «Администрация Сайта (далее – Администрация сайта)». Так называют представляющих интересы организации специалистов, в чьи обязанности входит управление сайтом, то есть организация и (или) обработка поступивших на него персональных данных. Для выполнения этих обязанностей они должны чётко представлять, для чего обрабатываются сведения, какие сведения должна быть обработаны, какие действия (операции) должны производиться с полученными сведениями.

б) «Персональные данные» — сведения, имеющие прямое или косвенное отношение к определённому либо определяемому физическому лицу (также называемому субъектом персональных данных).

в) «Обработка персональных данных» — любая операция (действие) либо совокупность таковых, которые Администрация производит с персональными данными. Их могут собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (при необходимости обновлять или изменять), извлекать, использовать, передавать (распространять, предоставлять, открывать к ним доступ), обезличивать, блокировать, удалять и даже уничтожать. Данные операции (действия) могут выполняться как автоматически, так и вручную.

г) «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное требование, предъявляемое к Оператору или иному работающему с данными Пользователя должностному лицу, хранить полученные сведения в тайне, не посвящая в них посторонних, если предоставивший персональные данные Пользователь не изъявил своё согласие, а также отсутствует законное основание для разглашения.

д) «Пользователь Сайта » (далее — Пользователь)» – человек, посетивший Сайт, а также пользующийся его программами и продуктами.

е) «Cookies» — короткий фрагмент данных, пересылаемый веб-браузером или веб-клиентом веб-серверу в http-запросе, всякий раз, когда Пользователь пытается открыть страницу Сайта. Фрагмент хранится на компьютере Пользователя.

ж) «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу TCP/IP.



2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Просмотр Сайта, а также использование его программ и продуктов подразумевают автоматическое согласие с принятой там Политикой конфиденциальности, подразумевающей предоставление Пользователем персональных данных на обработку.

2.2. Если Пользователь не принимает существующую Политику конфиденциальности, Пользователь должен покинуть Сайт.

2.3. Имеющаяся Политика конфиденциальности распространяется только на Сайт. Если по ссылкам, размещённым на сайте последнего, Пользователь зайдёт на ресурсы третьих лиц, Сайт за его действия ответственности не несёт.

2.4. Проверка достоверности персональных данных, которые решил сообщить принявший Политику конфиденциальности Пользователь, не входит в обязанности Администрации сайта.



3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Согласно проводимой в текущий период Политике конфиденциальности Администрация Сайта обязана не разглашать персональные данные, сообщаемые Пользователями, регистрирующимися на сайте , а также обеспечивать этим данным абсолютную конфиденциальность.

3.2. Чтобы сообщить персональные данные, Пользователь заполняет расположенные на Сайте электронные формы. Персональными данными Пользователя, которые подлежат обработке, являются:

а) его фамилия, имя, отчество;

б) его контактный телефон;

в) его электронный адрес (e-mail);

г) адрес, по которому должен быть доставлен купленный им товар;

д) адрес проживания Пользователя.

3.3. Защита данных, автоматически передаваемых при просмотре рекламных блоков и посещении страниц с установленными на них статистическими скриптами системы (пикселями) осуществляется Сайтом. Вот перечень этих данных:

а) IP-адрес;

б) сведения из cookies;

в) сведения о браузере (либо другой программе, через которую становится доступен показ рекламы);

г) время посещения сайта;

д) адрес страницы, на которой располагается рекламный блок;

е) реферер (адрес предыдущей страницы).

3.4. Последствием отключения cookies может стать невозможность доступа к требующим авторизации частям Сайта.

3.5. Сайт собирает статистику об IP-адресах всех посетителей. Данные сведения нужны, чтобы выявить и решить технические проблемы и проконтролировать, насколько законным будет проведение финансовых платежей.

3.6. Любые другие неоговорённые выше персональные сведения (о том, когда и какие покупки были сделаны, какой при этом использовался браузер, какая была установлена операционная система и пр.) надёжно хранятся и не распространяются. Исключение существующая Политика конфиденциальности предусматривает для случаев, описанных в п.п. 5.2 и 5.3.



4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Сбор персональных данных Пользователя Администрацией Сайта проводится ради того, чтобы:

а) Идентифицировать Пользователя, который прошёл процедуру регистрации на Сайте, чтобы оформить заказ дистанционно.

б) Открыть Пользователю доступ к персонализированным ресурсам данного сайта.

в) Установить с Пользователем обратную связь, под которой подразумевается, в частности, рассылка запросов и уведомлений, касающихся использования Сайта, обработка пользовательских запросов и заявок, оказание прочих услуг.

г) Создать учётную запись для совершения Покупок, если Пользователь изъявил на то своё желание.

д) Уведомить Пользователя о состоянии его заказа на Сайте.

ж) Обеспечить Пользователю максимально быстрое решение проблем, встречающихся при использовании Сайта, за счёт эффективной клиентской и технической поддержки.

з) Своевременно информировать Пользователя об обновлённой продукции, ознакомлять его с уникальными предложениями, новыми прайсами, новостями о деятельности Сайта или его партнёров и прочими сведениями, если Пользователь изъявит на то своё согласие.

и) Предоставить Пользователю доступ на сайты или сервисы Сайта, помогая ему тем самым получать курсы, обновления и услуги.



5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Срок обработки персональных данных Пользователя ничем не ограничен. Процедура обработки может проводиться любым предусмотренным законодательством способом. В частности, с помощью информационных систем персональных данных, которые могут вестись автоматически либо без средств автоматизации.

5.2. Обработанные Администрацией сайта персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам, в число которых входят курьерские службы, организации почтовой связи, операторы электросвязи. Делается это для того, чтобы выполнить заказ Пользователя, оставленный им на Сайте, и осуществить вручение по адресу. Согласие Пользователя на подобную передачу предусмотрено правилами политики сайта.

5.3. Также обработанные Администрацией сайта персональные данные могут передаваться уполномоченным органов государственной власти Российской Федерации, если это осуществляется на законных основаниях и в предусмотренном российским законодательством порядке.

5.4. Если персональные данные будут утрачены или разглашены, Пользователь уведомляется об этом Администрацией сайта.

5.5. Все действия Администрации сайта направлены на то, чтобы не допустить к персональным данным Пользователя третьих лиц (за исключением п.п. 5.2, 5.3). Последним эта информация не должна быть доступна даже случайно, дабы те не уничтожили её, не изменили и не блокировали, не копировали и не распространяли, а также не совершали прочие противозаконные действия. Для защиты пользовательских данных Администрация располагает комплексом организационных и технических мер.

5.6. Если персональные данные будут утрачены либо разглашены, Администрация сайта совместно с Пользователем готова принять все возможные меры, дабы предотвратить убытки и прочие негативные последствия, вызванные данной ситуацией.



6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. В обязанности Пользователя входит:

а) Сообщение соответствующих требованиям Сайта сведений о себе.

б) Обновление и дополнение предоставляемых им сведений в случае изменения таковых.

6.2. В обязанности Администрации сайта входит:

а) Применение полученных сведений исключительно в целях, обозначенных в п. 4 существующей Политики конфиденциальности.

б) Обеспечение конфиденциальности поступивших от Пользователя сведений. Они не должны разглашаться, если Пользователь не даст на то письменное разрешение. Также Администрация не имеет права продавать, обменивать, публиковать либо разглашать прочими способами переданные Пользователем персональные данные, исключая п.п. 5.2 и 5.3 существующей Политики конфиденциальности.

в) Принятие мер предосторожности, дабы персональные данные Пользователя оставались строго конфиденциальными, точно также, как остаются конфиденциальными такого рода сведения в современном деловом обороте.

г) Блокировка персональных пользовательских данных с того момента, с которого Пользователь либо его законный представитель сделает соответствующий запрос. Право сделать запрос на блокировку также предоставляется органу, уполномоченному защищать права Пользователя, предоставившего Администрации сайта свои данные, на период проверки, в случае обнаружения недостоверности сообщённых персональных данных либо неправомерности действий.



7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае неисполнения Администрацией сайта собственных обязательств и, как следствие, убытков Пользователя, понесённых из-за неправомерного использования предоставленной им информации, ответственность возлагается на неё. Об этом, в частности, утверждает российское законодательство. Исключение существующая в настоящее время Политика конфиденциальности делает для случаев, отражённых в п.п. 5.2, 5.3 и 7.2.

7.2. Но существует ряд случаев, когда Администрация сайта ответственности не несёт, если пользовательские данные утрачиваются или разглашаются. Это происходит тогда, когда они:

а) Превратились в достояние общественности до того, как были утрачены или разглашены.

б) Были предоставлены третьими лицами до того, как их получила Администрация сайта.

в) Разглашались с согласия Пользователя.



8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Если Пользователь недоволен действиями Администрации Сайта и намерен отстаивать свои права в суде, до того как обратиться с иском, он в обязательном порядке должен предъявить претензию (письменно предложить урегулировать конфликт добровольно).

8.2. Получившая претензию Администрация обязана в течение 30 календарных дней с даты её получения письменно уведомить Пользователя о её рассмотрении и принятых мерах.

8.3. Если обе стороны так и не смогли договориться, спор передаётся в судебный орган, где его должны рассмотреть согласно действующему российскому законодательству.

8.4. Регулирование отношений Пользователя и Администрации сайта в Политике конфиденциальности проводится согласно действующему российскому законодательству.



9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе менять существующую на текущий момент Политику конфиденциальности, не спрашивая согласия у Пользователя.

9.2. Вступление в силу новой Политики конфиденциальности начинается после того, как информация о ней будет выложена на Сайт, если изменившаяся Политика не подразумевает иного варианта размещения.

9.3. Все предложения, пожелания, требования или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать путем отправки электронного письма по адресу vruchalka@yandex.ru

9.4. Прочитать о существующей Политике конфиденциальности можно, зайдя на страницу по адресуhttps://vruchalka.com/




Родное письмо из другой страны
У нас был очень необычный заказ из Воронежа. Девушка, которая уехала учиться в другую страну, очень хотела поздравить свою бабушку особенным образом! Нашим вручателем была маленькая девочка, которая пришла к имениннице в школьной форме и зачитала письмо, написанное внучкой. Эмоции бабушки не передать словами!
Договор - оферта
на оказание услуги сборки и вручения подарка, посылки, приглашения

Настоящий Публичный Договор является публичной Офертой компании https://vruchalka.com/, в лице Индивидуального предпринимателя Кобцева Юрия Николаевича, ОГРНИП 309695216600089, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик», а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание Исполнителем Заказчику возмездного оказания услуг в порядках и на условиях предусмотренных настоящим Договором.



1.Термины и определения

1.1. «Заказчик» - любое лицо, которое, оформляя заказ (именуемый в дальнейшем «Заказ») на сборку и вручение подарка, посылки, приглашения, принимает (акцептует) настоящее публичное предложение (оферту) Исполнителя о заключении Договора оказания услуги сборки и вручения подарка, посылки, приглашения.

1.2. «Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, путем оформления Заказа на «Интернет-сайте» и его оплаты.

1.3. «Исполнитель» - Интернет-магазин https://vruchalka.com/

1.4. «Интернет-сайт» - https://vruchalka.com/

1.5. «Договор» - Договор об оказании услуги сборки и вручения подарка, посылки, приглашения.

1.6. «Получатель» - указанные Покупателем лица, принимающие подарок, посылку, приглашение.

1.7. «Вручатель» - лицо, осуществляющее сборку и вручение подарка, посылки, приглашения.
1.8. «Заказ» - оформляемая заявка Заказчика на сборку и вручение подарка, посылки, приглашения, которая содержит согласованную обеими Сторонами информацию о количественных и качественных характеристиках услуги, а также о времени и месте сборки и вручения подарка, посылки, приглашения. Перечень информации, подлежащей согласованию Сторонами Договора при оформлении Заказа, определяется п. 2 Оферты. Заказчик может оформить Заказ на сайте Интернет-магазина, на условиях настоящей публичной оферты. Заказчик, оформляя Заказ на сборку и вручение подарка, посылки, приглашения, принимает (акцептует) настоящее публичное предложение (оферту) Исполнителя о заключении Договора оказания услуг сборки и вручения подарка, посылки, приглашения.

С момента подтверждения Заказа на сборку и вручение подарка, посылки, приглашения, оформленного в соответствии с размещенными на Интернет-сайте правилами, между Заказчиком и Исполнителем заключен Договора оказания услуги сборки и вручения подарка, посылки, приглашения о нижеследующем:


2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется заключить Договор, и организовать сборку подарка, посылки, приглашения и их вручения Получателям, а Заказчик обязуется оплатить услугу на условиях настоящего Договора.

Количественные и качественные характеристики оказываемой услуги определяются Заказом Покупателя, оформленным в соответствии Заявкой.

2.2. В случае приобретения товаров и услуг Исполнителем по заявке Заказчика, Исполнитель выступает агентом Заказчика и выполняет его поручение по приобретению согласованных с Заказчиком товаров и услуг за вознаграждение.

2.3. Общая сумма заказа Заказчика (именуемая в дальнейшем «Сумма Заказа»), включает в себя:

- стоимость посещения одной точки (Приложение №1 к настоящему договору) сборки подарка, посылки, приглашения, умноженную на количество таких точек, подлежащих к посещению при сборке подарка, посылки, приглашения, включая точку вручения подарка, посылки, приглашения;

- при приобретении товаров и услуг Исполнителем по поручению Заказчика, в общую сумму заказа включается покупная стоимость товаров и услуг, а также 10% агентского вознаграждения Исполнителя.

2.4. В случае указания Заказчиком при оформлении Заказа городов доставки, не предусмотренных Приложением №1 к настоящему договору, окончательная цена и иные условия договора согласуются и утверждаются по телефону или электронной почте.

2.5. В случае приобретения подарка, посылки, приглашения силами Исполнителя, состав и наполнение подарка, посылки, приглашения производится по согласованию с Заказчиком.

2.6. Вручение Получателю подарка, посылки, приглашения производится Исполнителем по адресу и в сроки, согласованные с Заказчиком.

2.7. При регистрации (размещении) Заказа на Интернет-сайте Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

- фамилия, имя (на русском языке) Заказчика, контактный телефон, электронную почту Заказчика;
- фамилия, имя (на русском языке) Получателя, фактический адрес вручения подарка, посылки, приглашения, контактные телефоны Получателя, пожелания по сборке и доставке подарка, посылки, приглашения.

2.8. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа, в том числе за указанные им персональные данные.

2.9. При оформлении заказа в интернет-магазине, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных) в соответствии со ст. 3, ст. 9, ст. 15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в целях рассылки каталогов, информации об акциях и спецпредложениях. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.

2.10. В случае, если в течение 24 (двадцати четырех) часов после направления Исполнителем Заказчику уведомления (посредством SMS или e-mail или сообщением через Whatsupp, Telegram или Viber) об окончании выполнения Заказа, в том числе в виде фото с места вручения, от Заказчика не поступит возражений, обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются выполненными.


3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Организовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц сборку подарка, посылки, приглашения и его вручения Получателю согласно принятому к исполнению Заказу.
3.1.2. Выслать Заказчику фотографию вручения подарка Получателю (посредством SMS или e-mail или сообщением через Whatsupp, Telegram или Viber), указанный при оформлении Заказа, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента доставки. Исполнитель освобождается от обязательств по направлению фотографии доставки в случае отказа Получателя от фотосъемки.

3.1.3. В случае, если доставлен подарок, посылка, приглашение ненадлежащего качества, либо при осуществлении доставки товар был поврежден, ответственность за это несет вручатель.

Вручатель обязан совершить действия, обеспечивающие удовлетворение требований Заказчика, связанных с ненадлежащим качеством товара: возвратить всю или часть суммы денежных средств Заказчику, уплаченных им за товар, либо организовать повторную доставку Получателю надлежащего качества. При необходимости данные вручателя, осуществлявшего сборку подарка, посылки, приглашения передаются Заказчику в течении трех дней с момента получения письменного запроса от Заказчика о предоставлении вышеуказанных данных.

3.1.4. После вручения подарка, посылки, приглашения Получателю информировать Заказчика об окончании выполнения его Заказа посредством sms-сообщения на телефонный номер либо на адрес электронной почты, указанные Заказчиком при размещении Заказа.

3.1.5. В случае отказа Получателя от вручения или его отсутствия по месту вручения в согласованное в заказе время, лицо, осуществляющее вручение подарка, посылки, приглашения обязано принять его на ответственное хранение с уведомлением Заказчика по телефону и/или электронной почте, указанным при оформлении Заказа. По принятому на ответственное хранение подарку, посылке, приглашению Заказчик в течение суток с момента принятия их на хранение обязан согласовать новое время вручения при условии оплаты повторного вручения. По истечении указанного срока, Договор считается исполненным.

3.1.6. В случае отсутствия Получателя по месту вручения в согласованное в заказе время, лицо, осуществляющее вручение, обязан согласовать с Заказчиком другой адрес для вручения, в этом случае повторное вручение должно быть оплачено Заказчиком.


3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Удержать полную стоимость Заказа в случае указания Заказчиком несуществующего или неполного адреса Получателя, за исключением случаев, когда, по соглашению Сторон, Заказчик оплачивает повторное вручение по уточненному адресу.

3.2.2. Осуществить вручение по адресу, отличному от указанного в Заказе Заказчиком, при условии согласования нового адреса и времени доставки с Получателем.
3.2.3. Отказаться от вручения без возврата уплаченной Суммы Заказа, либо по соглашению Сторон получить от Заказчика дополнительную оплату стоимости вручения, в случае указания Заказчиком неверного населенного пункта Получателя.



3.3. Права и обязанности Заказчика:

3.3.1. Произвести оплату Суммы Заказа до момента начала сборки подарка, посылки, приглашения в соответствии с условиями оформленного Заказчиком Заказа.

3.3.2. Возмещать Исполнителю любые дополнительные расходы, возникшие по вине Заказчика до исполнения обязательств Исполнителем.

3.3.4. Оплату заказанных Заказчик вправе производить одним из способов, имеющихся на сайте по адресу https://vruchalka.com/
3.3.5. Обязанности Заказчика по оплате заказа считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет (карту, электронный кошелек) Исполнителя.



4. Дополнительные условия

4.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Исполнителем Заказа от Заказчика и действует до полного исполнения Сторонами обязательств, предусмотренных Договором и вытекающих из него.

4.2. При размещении Заказа Заказчик удостоверяет, что условия настоящего Договора и прочие условия указанные в Интернет-сайте по адресу https://vruchalka.com/ на момент заключения Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Заказчика. При размещении Заказа Заказчик уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.


5. Порядок отмены заказа и возврата оплаты

5.1. Отмена заказа возможна, при условии, что заявка была подана до момента начала сборки подарка, посылки, приглашения. Заказ не может быть отменён, если подарок, посылка, приглашение был уже собран либо подготовлен для вручения получателю. В этом случае Исполнитель имеет право не возвращать стоимость заказа Заказчику.

5.2. В случае отмены заказа по вине Исполнителя, деньги за оплаченную Заказчиком услугу возвращаются в полном объеме.

6. Порядок урегулирования споров 6.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте vruchalka@yandex.ru в течение трех календарных дней с момента возникновения спорной ситуации.

6.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.

6.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

6.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством.



7. Политика конфиденциальности

7.1. Исполнитель гарантирует неразглашение персональных данных (имя, телефон, адрес, e-mail) Заказчика и Получателя.

7.2. Исполнитель дает гарантию использования сведений, предоставленных Заказчиком, исключительно с целью связи с ним c Получателем, в том числе для направления электронных уведомлений и оказания услуги сборки и вручения подарка, посылки, приглашения.


8. Согласие на обработку персональных данных

Заказчик дает согласие на обработку своих следующих персональных данных, в порядке и на условиях определенных федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных": фамилия, имя, отчество, адрес места жительства, номер телефона, адрес электронной почты.


Индивидуальный предприниматель Кобцев Юрий Николаевич

ОГРНИП 309695216600089, ИНН 690200114538

Зарегистрирован по адресу:

г. Тверь, ул. Лермонтова, дом 12

Р/с 40802810500000517193

АО «Тинькофф банк»

К/С 30101810145250000974

БИК 044525974





Приложение №1

К договору-оферте на

оказание услуги сборки и вручения

подарка, посылки, приглашения



Стоимость 1 точки сборки и вручения подарка, посылки, приглашения

по категориям городов
1 категория
Балашиха=799

Екатеринбург=799

Жуковский=799

Казань=799

Коломна=799

Королёв=799

Красногорск=799

Красноярск=799

Люберцы=799

Москва =799

Мытищи=799

Новосибирск =799

Ногинск=799

Одинцово=799

Орехово-Зуево =799

Подольск=799

Санкт-Петербург =799

Сергиев Посад =799

Серпухов=799

Уфа=799

Химки=799

Щёлково=799

Электросталь=799

2 Категория

Владивосток =699

Воронеж=699

Иркутск =699

Кемерово =699

Краснодар =699

Нижний Новгород =699

Новокузнецк =699

Омск=699

Пермь=699

Ростов-на-Дону=699

Самара=699

Томск =699

Тюмень =699

Челябинск=699

3 категория

Астрахань =599

Барнаул =599

Волгоград=599

Ижевск =599

Калининград =599

Калуга =599

Киров =599

Липецк =599

Магнитогорск =599

Наб. Челны =599

Оренбург =599

Пенза =599

Рязань =599

Саратов =599

Сургут =599

Тольятти =599

Ульяновск =599

Хабаровск =599

Череповец =599

Якутск =599

Ярославль =599

4 категория


Абакан =499

Альметьевск=499

Ангарск=499

Арзамас=499

Армавир=499

Артём =499

Архангельск =499

Ачинск =499

Балаково=499

Батайск=499

Белгород =499

Бердск =499

Березники=499

Бийск=499

Благовещенск=499

Братск=499

Брянск =499

Великий Новгород=499

Владикавказ =499

Владимир =499

Волгодонск=499

Волжский =499

Вологда =499

Грозный =499

Дербент=499

Дзержинск=499

Димитровград =499

Долгопрудный =499

Домодедово=499

Евпатория=499

Елец=499

Ессентуки=499

Железногорск =499

Златоуст=499

Иваново =499

Йошкар-Ола=499

Каменск-Уральский=499

Камышин=499

Каспийск=499

Керчь=499

Кисловодск=499

Ковров =499

Комсомольск-на-Амуре=499

Копейск=499

Кострома=499

Курган =499

Курск =499

Кызыл =499

Майкоп=499

Махачкала =499

Миасс =499

Мурманск=499

Муром =499

Назрань=499

Нальчик=499

Находка=499

Невинномысск =499

Нефтекамск=499

Нефтеюганск=499

Нижневартовск=499

Нижнекамск=499

Нижний Тагил =499

Нижний Новгород=499

Нижний Тагил=499

Новокуйбышевск=499

Новомосковск=499

Новороссийск=499

Новочебоксарск=499

Новочеркасск=499

Новошахтинск =499

Новый Уренгой=499

Норильск=499

Ноябрьск=499

Обнинск=499

Октябрьский=499

Орёл =499

Орск=499

Первоуральск=499

Петрозаводск =499

Петропавловск-Камчатский=499

Прокопьевск=499

Псков =499

Пушкино=499

Пятигорск=499

Раменское=499

Реутов=499

Рубцовск=499

Рыбинск=499

Салават=499

Саранск =499

Севастополь =499

Северодвинск =499

Северск=499

Симферополь =499

Смоленск =499

Сочи=499

Ставрополь =499

Старый Оскол =499

Стерлитамак=499

Сызрань=499

Сыктывкар=499

Таганрог=499

Тамбов =499

Тверь =499

Тула =499

Улан-Удэ =499

Уссурийск=499

Ханты-Мансийск=499

Хасавюрт=499

Чебоксары=499

Черкесск=499

Чита =499

Шахты=499

Элиста =499

Энгельс=499

Южно-Сахалинск=499



Город Категория Стоимость 1 точки сборки и вручения (руб.)
*стоимость 1 точки сборки и вручения подарка, посылки, приглашения в городах, не указанных в списке, оплачивается по согласованию с Заказчиком;

* В праздничные дни к стоимости услуг применяется коэффициент 2, в предпраздничный и послепраздничный день – коэффициент 1,5.







Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель Кобцев Юрий Николаевич

ОГРНИП 309695216600089, ИНН 690200114538

Зарегистрирован по адресу:

г. Тверь, ул. Лермонтова, дом 12

Р/с 40802810500000517193

АО «Тинькофф банк»

К/С 30101810145250000974

БИК 044525974









Любовь не знает преград
К нам поступил заказ из Новосибирска. Молодой человек, который находился в армии, хотел устроить лучший день рождения на расстоянии для своей любимой! Мы купили по его заказу украшение с символом, который знали только они, приобрели букет из 50 роз и самое необычное… Наш вручатель был в армейской форме! Девушка была на 7 небе от счастья, особенно когда услышала его голос на открытке!
Праздник к нам приходит
Мы были удивлены креативу внутри одной компании, где директор фирмы под новый год решил сделать большой сюрприз для сотрудников. К ним пришел наш вручатель в костюме деда мороза, с огромным мешком подарков, которые мы собирали по всему Санкт-Петербургу и распустил всех домой!
Киндер-Сюрприз
Один из самый запоминающихся моментов в жизни каждого мужчины – это отцовство. Особенно – момент, когда он впервые об этом узнаёт. Девушка решила преподнести это по-особенному. В дверь неожиданно постучался наш вручатель, подарил большой букет цветов, сказав, что это для Анны (так звали нашу заказчицу), "А это Вам" - указал вручатель на новую коляску, украшенную большим бантом. Так молодой человек узнал, что скоро станет папой!
На счастье
Свадьба – один из самых запоминающихся событий в жизни девушки. Наша заказчица, к сожалению, не смогла приехать в этот день к своей сестре. Мы сделали это за нее! Вручатель по просьбе девушки забрал подарок, который был доставлен в ее город, купил букет белых роз, забрал шарики и самое интересное… На торжестве включается голос сестры и подарок вручается ей прямо в руки! Однозначно, это был лучший подарок для молодой невесты!
Click to order
Total: 
Ваше имя
Ваша почта
Ваш телефон
Дата вручения
Остались вопросы?
Оставьте контакты и менеджер свяжется с вами в ближайшее время!
Ваше имя
Ваш телефон